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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 23 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") rigen el acceso y el uso del sitio vitallefit.com y de los servicios de consultoría en nutrición y bienestar ofrecidos por Vitalle Fit ("nosotros"). Al acceder al Sitio, crear una cuenta o contratar un plan, tú ("usuario" o "cliente") declaras que has leído, comprendido y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

1. Descripción de los Servicios

Vitalle Fit ofrece servicios de consultoría, orientación y seguimiento en nutrición y bienestar, que pueden incluir planes de alimentación personalizados, materiales educativos, recomendaciones y soporte por canales digitales. Los Servicios tienen carácter informativo y de orientación y no sustituyen la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento médico (ver el Aviso Legal y Exención de Responsabilidad Médica).

2. Elegibilidad

Para contratar los Servicios, debes tener al menos 18 años y plena capacidad civil, o estar debidamente representado por tus responsables legales. Al contratar, confirmas que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

3. Cuenta de usuario

Algunas funciones requieren registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Notifícanos de inmediato en caso de uso no autorizado.

4. Planes, precios y pagos

• Los planes y precios se describen en el Sitio, en reales brasileños (R$), y pueden ofrecerse en modalidades semanal, mensual o anual.
• Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. Al contratar, autorizas el cobro del importe correspondiente al plan elegido.
• Suscripciones y renovación automática: los planes recurrentes se renuevan automáticamente al final de cada ciclo, con el mismo medio de pago, hasta que canceles. El importe de la renovación es el vigente en el momento del cobro.
• Podrán añadirse los impuestos aplicables conforme a la ley.
• En caso de fallo en el pago, el acceso a los Servicios podrá suspenderse hasta su regularización.

La cancelación y el reembolso se rigen por la Política de Reembolso y Cancelación.

5. Entrega del servicio

Al tratarse de un servicio y contenido digital, la entrega se realiza por medios electrónicos, según se describe en la Política de Entrega.

6. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar los Servicios con fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
• Copiar, revender, redistribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización.
• Intentar acceder a áreas restringidas o interferir en la seguridad o el funcionamiento del Sitio.
• Compartir tus credenciales o contenidos exclusivos con terceros.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio - incluidos textos, planes, materiales, marca, logotipo, diseño y código - pertenece a Vitalle Fit o a sus licenciantes y está protegido por la ley. Se concede al cliente una licencia limitada, personal e intransferible de uso para fines propios, quedando prohibida cualquier reproducción no autorizada.

8. Exención médica y ausencia de garantías de resultado

Los Servicios brindan orientación nutricional de carácter educativo. Los resultados varían de una persona a otra y dependen de diversos factores individuales. No garantizamos resultados específicos. Consulta siempre a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier plan de alimentación, programa de ejercicios o uso de suplementos. Consulta el Aviso Legal.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Vitalle Fit no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse por ley, incluidos los derechos del consumidor.

10. Suspensión y rescisión

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude o uso indebido. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento, conforme a la Política de Reembolso y Cancelación.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. El uso continuado de los Servicios tras los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, incluido el Código de Defensa del Consumidor (Ley n.º 8.078/1990). Se elige el foro de la comarca de Araranguá - SC para dirimir controversias, sin perjuicio del domicilio del consumidor, cuando corresponda.

13. Contacto

Contáctanos en suporte@vitallefit.com o por teléfono al (48) 99932-4487.